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帮助中心/售后服务/ 退换货流程

退换货流程

电脑端退换货流程

1、先登录佳沃思商城,点击“采购系统”

2、进入采购系统后-点击“单据管理”的采购订单列表---搜索订单

3、点开订单详情,点击“去收货”进入分箱单,点击分箱单进入分箱单详情。

4、找出需售后商品,点击“申请售后”按钮进入售后详情;选择售后数量、类型和原因,提交完成售后

手机端退换货流程

1、先登入APP,点击“我的”,点开“待收货”的订单。

2、找到售后对应订单,点开“待收货详情”,点击去验收到“分箱单”;

3、选择售后商品对应的“分箱单”,进入到分箱单详情,找到需要申请售后的物料

3、选择售后商品左滑点击“售后”,进入售后详情,选择售后数量、类型和原因,提交售后。